康訊通- 首個健康通訊科技服務

香港,長者安居協會

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從 2008 年到 2011 年,擇善基金會提供資助,幫助長者安居服務協會開發嶄新的健康通訊科技服務計劃,旨在為     其     在香港港島東以及九龍東的老年會員提供一系列電話與電子健康服務。該計劃乃長者健康服務之典範,以社區為本,實現在地老化,展示了公共衛生和非政府社會服務部門之間有效的跨部門合作以及創新技術的應用。

出院後健康通訊諮詢、健康諮詢熱線

I與醫院管理局合作,設立熱線,向長者社區及其照顧者提供健康諮詢,務求積極主動迎接老年化,以減少長者入住醫院。由註冊護士值班,電話聯絡剛出院長者,監督他們的康復進度,提醒他們服藥,及跟進相關事宜。三年內已撥打超過 330,000 類似的電話通訊。

此項計劃更獲得攜手扶弱基金的配對資金,把服務由地區規模擴展到全港營運。為評估計劃成效,香港大學秀圃老年研究中心於 2011 年 3 月進行了一項研究,用戶均表示非常滿意。

電子病歷24小時傳輸 (ePR)

電子病歷計劃即建立電腦系統,方便將電子病歷傳輸到醫院急症病房,使醫生和護士可以提取長者安居協會會員的病歷,從而實現更有效的醫療干預。創新的信息技術應用令此計劃榮獲香港政府舉辦的香港資訊及通訊科技金獎。

 

長者安居協會:「康訊通」長者健康電子及電話服務 [2008-2011]

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擇善基金會在2008至2011年期間,資助長者安居服務協會推行「康訊通」計劃,為港島東和九龍東居住的長者會員提供電子及電話健康服務。計劃旨在建立社區安老服務服務,使長者能夠「居家安老」,為醫護界和社福界的跨界別合作以及創新的科技應用,提供了優秀的示範。

院後健康支援專線、家居健康諮詢專線
在醫院管理局和協會的合作下,計劃設立由註冊護士接聽的電話專線,旨在提升長者健康、減少不必要的住院及促進躍動晚年。工作人員主動聯絡剛出院的長者了解康復狀況、提醒準時服藥以及跟進其他事宜,長者及護老者亦可以致電獲得健康輔導,解決健康及護理方面的疑難。在三年內,工作人員為長者會員提供超過33萬多人次的電話服務。

項目在得到攜手扶弱基金的配對資助下,已把服務擴展至全港長者。香港大學秀圃老年研究中心於2011年3月為項目進行評估,大部分服務使用者對項目表示讚賞及滿意。

24小時電子病歷傳送
計劃亦建立資訊系統把電子病歷傳送至醫院急症室,使會員入院治療時,醫護人員能夠儘快掌握有關資料並進行適切的治療。這項創新的資訊科技係統,在一項政府舉辦的資訊科技創新比賽中獲得金獎。

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康訊通

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中國兒科醫生培訓

卑詩省兒童醫院與復旦大學兒童醫院

2007年至2009年,擇善基金會贊助     加拿大溫哥華的卑詩省兒童醫院與上海復旦大學兒童醫院,合辦     兒科醫生培訓計劃。該計劃專為中國的初級和中級兒科醫生而設,為     廿二名醫生提供機會,在加拿大接受傳染病科和急症科的進階培訓。

在加拿大為期六個月的課程期間,學員了解到北美兒童醫院面臨的一連串挑戰,並獲得實習機會,得以鍛練住院病房臨床服務、門診、研究等各方面所需技能。學員回到中國的派遣機構後,在教學方法和臨床實踐上,把實習期間累積到的技能及知識學以致用。培訓亦設有導師指導計劃,安排加拿大培訓導師與受訓學員合作,對後者工作機構進行環境評估,評估機構的需求及改善空間,必要時與高級管理人員商討,務求受訓者的計劃得到恰當支持。

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改善中國初生嬰兒護理

中國,中國兒童醫學基金會

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2005年,擇善基金會資助了兒童醫學基金會旗下一項長期計劃,旨在降低中國初生嬰兒死亡率並提高新生兒護理質素。該計劃的目標是在浙江省五個貧困地區建立初生嬰兒深切治療部,並培訓當地醫生和護士。及後,在志同道合的捐助者的資助下,兒童醫學基金會在中國不同地區進一步建立十五個初生嬰兒深切治療部。

2009 年 4 月,擇善贊助     於上海舉辦的     研討會,有     二十位初生嬰兒深切治療部的代表出席,分享初生嬰兒護理的經驗和見解。國家婦幼保健中心代表、初生嬰兒科負責人、兒童醫學基金會中國醫學諮詢委員會委員、復旦大學副校長、中國婦幼保健院兒科主任桂永浩教授等四十一位醫護專業人士均有參加會議。

此為期兩天的活動見證一個專業網絡的創立;網絡旨在鼓勵兒童醫學基金會計劃參與者作定期交流及培訓。除了主題演講外,會議亦有小組討論,內容充實,例如中國不同地區初生嬰兒護理面臨的挑戰及解決方案,以及國家初生嬰兒重整計劃的發展。

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精神健康熱線

香港,香港利民會

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本港到精神科門診就診人士不斷增加。據醫院管理局統計,病人人數從 2001至2002 年度的 511,101 人增加至 2007至2008 年度的 628,175 人,增幅超過 20%; 另一方面,給予精神科門診病人的支援卻供不應求。擇善基金會支持建立熱線中心,以支援精神疾病患者及其家人。該中心更是二千年代全港最早的熱線中心之一。

「即時通」24小時精神健康守護同行計劃由香港利民會營運,為精神病康復人士以及精神疾病患者的照顧者家屬提供專業支援,並向公眾提供情緒支援及服務轉介。註冊社會工作者為來電者提供支援和跟進服務,亦有訓練充足的義工接聽求助電話。擇善曾協助24小時熱線服務申請攜手扶弱基金的配對資金,以擴大服務範圍,惠及更多有需要人士。

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